Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają nasi klienci. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Ceny zależą od rodzaju projektu i wybranego lektora. Orientacyjne stawki minimalne (netto):

  • Zapowiedź telefoniczna (IVR) — od 150 zł za komunikat do 100 słów
  • Reklama lokalna — od 300 zł
  • Kampania internetowa do 1 min — od 750 zł
  • Film korporacyjny / e-learning — od 400 zł za pierwszą minutę narracji
  • Reklama ogólnopolska (radio / TV) — od 900 zł

Dokładną wycenę otrzymasz po złożeniu zamówienia lub przez formularz kontaktowy. Pełny cennik znajdziesz na stronie Cennik.

Standardowy czas realizacji to 2–3 dni robocze od zatwierdzenia tekstu. Dla pilnych projektów oferujemy nagranie ekspresowe — zamówienie złożone do 14:00 realizujemy tego samego dnia do 18:00. Czas realizacji zależy także od dostępności wybranego lektora i złożoności projektu.

Nasza baza obejmuje 232 lektorów posługujących się 36 językami, w tym 92 native speakerów. Dostępne języki to m.in.: angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, rosyjski, ukraiński, czeski, szwedzki, norweski, holenderski, arabski, chiński, japoński, koreański, hindi, turecki i wiele innych. Pełną listę lektorów z próbkami audio znajdziesz w banku głosów.

Tak, każdy lektor w naszym banku głosów ma przypisane próbki audio, które możesz odsłuchać bezpłatnie. Profile lektorów zawierają informacje o barwie głosu, dostępnych językach i cenach. Możesz filtrować lektorów po języku, płci i stylu głosu, by szybko znaleźć odpowiedni głos do swojego projektu.

Realizujemy pełen zakres nagrań lektorskich:

  • Zapowiedzi telefoniczne (IVR) — powitania, komunikaty, menu głosowe dla central telefonicznych
  • Spoty reklamowe — reklamy radiowe, telewizyjne i internetowe
  • Filmy korporacyjne i promocyjne — narracja, voice-over
  • E-learning i szkolenia — kursy online, prezentacje multimedialne
  • Audiobooki i podcasty
  • Dubbing i lokalizacja — tłumaczenia i nagrania w wielu językach

Szczegóły znajdziesz na stronie Nagrania lektorskie.

Tak. Jeśli nagranie wymaga korekt wynikających z realizacji (np. intonacja, tempo), wykonujemy je bezpłatnie w ramach zamówienia. Poprawki wynikające ze zmian w tekście po zatwierdzeniu wyceniamy indywidualnie. Zależy nam, aby każdy klient był w pełni zadowolony z efektu końcowego.

  1. Wybierz lektora — przejrzyj profile w banku głosów, odsłuchaj próbki i wybierz głos odpowiedni dla Twojego projektu.
  2. Złóż zamówienie — skorzystaj z kreatora tekstów lub wyślij tekst e-mailem. Otrzymasz natychmiastową wycenę.
  3. Projekty złożone — wymagające montażu, synchronizacji z materiałem wideo lub innych usług dodatkowych — skontaktuj się bezpośrednio na [email protected].
  4. Sesja zdalna (opcjonalnie) — możesz uczestniczyć w nagraniu zdalnie i na bieżąco przekazywać uwagi lektorowi. Dowiedz się więcej.
  5. Dostawa pliku — gotowe nagranie otrzymasz mailem w wybranym formacie audio.
  6. Poprawki i finalizacja — jeśli nagranie wymaga korekt, realizujemy je szybko i bezpłatnie w ramach zamówienia.

Nowoczesne centrale telefoniczne z modułami DISA umożliwiają instalację nagrań przez interfejs systemu. Administrator loguje się do panelu centrali i importuje pliki audio. Zaawansowane systemy obsługują wiele nagrań wyzwalanych scenariuszami — np. inne komunikaty w godzinach pracy, a inne po godzinach lub w weekendy.

Są dwa rozwiązania:

  • Starsze systemy — dostarczamy nagranie na płycie CD. Odtwarzasz je przez profesjonalny sprzęt audio, ustawiając mikrofon centrali ok. 10 cm od głośnika.
  • Brak modułu zapowiedzi — rozważ zakup zewnętrznego modułu DISA lub modernizację centrali.

Sprawdź specyfikację techniczną swojej centrali PABX — najczęściej obsługiwane formaty to:

  • WAV; 8 kHz; 16 bit; mono
  • WAV; 11 kHz; 8 bit; mono

Jeśli nie jesteś pewien, podaj nam model centrali — przygotujemy nagranie w odpowiednim formacie.

Tak! Polscy operatorzy komórkowi oferują usługi odtwarzania muzyki lub komunikatów podczas oczekiwania na połączenie:

  • Orange — Halo Granie
  • T-Mobile — Granie na Czekaniu
  • Plus — Czasoumilacz

Pliki audio dodajesz przez stronę operatora i przypisujesz do wybranych numerów. Przygotujemy nagranie w formacie kompatybilnym z Twoim operatorem.

Masz inne pytanie? Chętnie odpowiemy.