Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają nasi klienci. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

  1. Wybierz lektora — przejrzyj profile w banku głosów, odsłuchaj próbki i wybierz głos odpowiedni dla Twojego projektu.
  2. Złóż zamówienie — skorzystaj z kreatora tekstów lub wyślij tekst e-mailem. Otrzymasz natychmiastową wycenę.
  3. Projekty złożone — wymagające montażu, synchronizacji z materiałem wideo lub innych usług dodatkowych — skontaktuj się bezpośrednio na [email protected].
  4. Sesja zdalna (opcjonalnie) — możesz uczestniczyć w nagraniu zdalnie i na bieżąco przekazywać uwagi lektorowi. Dowiedz się więcej.
  5. Dostawa pliku — gotowe nagranie otrzymasz mailem w wybranym formacie audio.
  6. Poprawki i finalizacja — jeśli nagranie wymaga korekt, realizujemy je szybko i bezpłatnie w ramach zamówienia.

Nowoczesne centrale telefoniczne z modułami DISA umożliwiają instalację nagrań przez interfejs systemu. Administrator loguje się do panelu centrali i importuje pliki audio. Zaawansowane systemy obsługują wiele nagrań wyzwalanych scenariuszami — np. inne komunikaty w godzinach pracy, a inne po godzinach lub w weekendy.

Są dwa rozwiązania:

  • Starsze systemy — dostarczamy nagranie na płycie CD. Odtwarzasz je przez profesjonalny sprzęt audio, ustawiając mikrofon centrali ok. 10 cm od głośnika.
  • Brak modułu zapowiedzi — rozważ zakup zewnętrznego modułu DISA lub modernizację centrali.

Sprawdź specyfikację techniczną swojej centrali PABX — najczęściej obsługiwane formaty to:

  • WAV; 8 kHz; 16 bit; mono
  • WAV; 11 kHz; 8 bit; mono

Jeśli nie jesteś pewien, podaj nam model centrali — przygotujemy nagranie w odpowiednim formacie.

Tak! Polscy operatorzy komórkowi oferują usługi odtwarzania muzyki lub komunikatów podczas oczekiwania na połączenie:

  • Orange — Halo Granie
  • T-Mobile — Granie na Czekaniu
  • Plus — Czasoumilacz

Pliki audio dodajesz przez stronę operatora i przypisujesz do wybranych numerów. Przygotujemy nagranie w formacie kompatybilnym z Twoim operatorem.

Masz inne pytanie? Chętnie odpowiemy.